Ajuda e FAQ´s Resposta a perguntas mais frequentes

O que podemos fazer por si?

Quais são os meios de pagamento aceites na minha loja ALAIN AFFLELOU?

Para conhecer os meios de pagamento aceites na sua loja ALAIN AFFLELOU basta pesquisar a sua loja de eleição com a ajuda do nosso mapa de lojas.
Posso encontrar as lojas ALAIN AFFLELOU neste site?

Assim que estiver na página do mapa de lojas, tem a possibilidade de selecionar as lojas ALAIN AFFLELOU Óptico,

Encontrará nas fichas das lojas as indicações para chegar até lá.
O vídeo não arranca, que devo fazer?

Primeiro, verifique se está a usar um navegador compatível (Chrome, Firefox, Edge, Opera) e atualize a versão mais recente. Verifique também se a sua webcam está ligada e se possui os drivers mais recentes instalados no computador. Poderá ser também uma questão de velocidade da sua ligação com a Internet. Consulte aqui os navegadores compatíveis com o espelho virtual
A armação não aparece no ecrã, porquê?

Se tem o código da referencia de uma armação em particular e não a encontra nesta lista, por favor entre em contacto com o serviço de apoio ao cliente. portugal@afflelou.pt.